TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E UTILIZZO DEL SITO

Misellati Gioielli – misellatigioielli.com
Ultimo aggiornamento: 17/11/2025

Il presente documento disciplina le condizioni generali di utilizzo del sito e le condizioni di vendita dei prodotti acquistabili tramite il sito misellatigioielli.com, gestito da Mario Misellati, con sede in Piazza della Libertà, 16 – 04100 Latina (LT), P.IVA 00223370594.

Accedendo al sito o effettuando un acquisto, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali.

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1. Oggetto del Servizio

Il sito consente agli utenti di:

• consultare il catalogo dei prodotti (gioielli, orologi, accessori);
• acquistare prodotti tramite e-commerce;
• ricevere assistenza, informazioni o preventivi.

Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”.

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2. Accettazione delle Condizioni

L’uso del sito comporta l’integrale accettazione delle presenti Termini e Condizioni.
Il Venditore si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento: le modifiche diverranno efficaci al momento della pubblicazione online.

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3. Registrazione e Account

La registrazione non è obbligatoria; tuttavia, la creazione di un account consente di:

• monitorare gli ordini;
• salvare indirizzi e dati di acquisto;
• velocizzare gli ordini future.

L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali.

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4. Informazioni sui Prodotti

Misellati Gioielli si impegna a fornire descrizioni accurate e aggiornate.
Tuttavia, l’utente riconosce che:

• le immagini dei prodotti sono indicative;
• tonalità dei metalli e delle pietre possono variare;
• alcuni articoli potrebbero essere soggetti a disponibilità limitata.

Il Venditore può modificare o rimuovere prodotti in qualunque momento.

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5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Metodi di pagamento accettati:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
• PayPal
• Bonifico bancario
• Klarna (pagamento a rate o differito secondo le modalità disponibili)
• Altri metodi disponibili in fase di checkout

L’uso di Klarna è soggetto ai relativi termini del servizio: www.klarna.com.

Alla conferma dell’ordine, il cliente riceverà un’email di riepilogo.

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6. Spedizioni

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso assicurato.

Il Venditore non è responsabile di ritardi dovuti al vettore o a cause esterne (festività, scioperi, eventi straordinari).
Il codice di tracciamento sarà comunicato appena disponibile.

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7. Diritto di Recesso (Art. 52–59 Codice del Consumo)

Il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

La richiesta deve essere inviata via email a: info@misellatigioielli.com

Prodotti esclusi dal recesso

Il recesso non si applica a:

• articoli personalizzati (incisioni, regolazioni, misure su richiesta);
• articoli utilizzati, manomessi o danneggiati;
• prodotti privi di confezione originale o certificati.

Restituzione del prodotto

Il cliente deve rispedire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso:

• integro, non utilizzato;
• nella confezione originale;
• con tutti i certificati;
• tramite spedizione assicurata a carico del cliente.

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8. Politica di Rimborso

Il rimborso viene emesso solo dopo il rientro e la verifica dell’integrità del prodotto.

1. Modalità

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato:

• carta
• PayPal
• bonifico
• Klarna (in base ai loro protocolli)

Non sono previsti rimborsi in contanti.

2. Tempi

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

3. Spese

• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
• Le spese iniziali di spedizione NON vengono rimborsate, salvo errore del venditore.

4. Resi non conformi

Se il prodotto restituito risulta:

• utilizzato,
• danneggiato,
• manomesso,
• senza confezione o certificati,
  il rimborso non verrà effettuato.

Il prodotto potrà essere rispedito al cliente a sue spese.

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9. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità.

La garanzia non copre:

• usura naturale,
• danni da urti o cadute,
• modifiche non autorizzate,
• manomissioni.

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10. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:

• interruzioni del servizio o malfunzionamenti tecnici;
• ritardi imputabili a terzi (corrieri, servizi finanziari);
• errori non intenzionali nelle descrizioni;
• uso improprio del sito da parte dell’utente.

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11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, fotografie, loghi, grafiche, layout) sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari.

È vietata la riproduzione o l’utilizzo non autorizzato.

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12. Link a Siti Terzi

Il sito può contenere link esterni.
Il Venditore non ha controllo sui contenuti o sulle policy di tali siti e non è responsabile per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo.

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13. Privacy

I dati personali degli utenti sono trattati nel rispetto del GDPR e della normativa italiana.
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy presente sul sito.

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14. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

• Per consumatori: foro esclusivo del luogo di residenza o domicilio del cliente.
• Per professionisti: foro di Latina.

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15. Assistenza Clienti

📧 Email: info@misellatigioielli.com
📬 PEC: misellati.mario1@legalmail.it
🏢 Sede: Piazza della Libertà, 16 – 04100 Latina (LT)
🌐 Sito web: misellatigioielli.com

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16. Clausole Vessatorie (art. 1341 c.c.)

L’utente dichiara di aver letto e accettato espressamente le clausole relative a:

• limitazione di responsabilità;
• condizioni di garanzia;
• diritto del venditore di modificare i servizi;
• esclusioni dal recesso;
• foro competente.